La Agencia de Movilidad estatal advirtió que sancionará con multas, corralón y retiro de concesiones a los transportistas que realicen cobros indebidos.

SAN JUAN DEL RÍO, QRO. a 1 junio 2026— La Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ) desmintió de manera categórica los rumores sobre un supuesto incremento en el costo del transporte público, reiterando a la ciudadanía que la tarifa oficial se mantiene sin modificaciones tanto en la modalidad urbana como en la suburbana para todo el estado, incluyendo a este municipio.

La dependencia estatal enfatizó que no se contempla actualmente, ni para los próximos días, ningún tipo de ajuste económico en el boletaje, por lo que hizo un llamado enérgico a las familias sanjuanenses a informarse únicamente a través de las vías institucionales y no caer en mensajes falsos o desinformación que circulan en medios informales.

Para frenar cualquier abuso por parte de los operadores, la AMEQ instó a las y los usuarios a denunciar de inmediato a cualquier unidad que exija un cobro superior o distinto al autorizado. Los reportes pueden realizarse a través de la línea telefónica directa *8800, las redes sociales oficiales de la dependencia o directamente con los agentes de movilidad que se encuentran desplegados en campo.

La autoridad de movilidad advirtió que cero tolerancia para los concesionarios que violen las disposiciones vigentes. En caso de comprobarse un cobro indebido, las unidades operativas serán sancionadas con multas económicas severas, los vehículos serán remitidos al corralón mediante grúa e incluso se iniciará el procedimiento legal para el retiro definitivo de las concesiones.

En este mismo marco, la AMEQ recordó que se encuentra vigente el programa social Tarifa Unidos, diseñado para apoyar la economía de los sectores vulnerables. Este esquema permite que estudiantes, adultos mayores, personas con discapacidad permanente y personal de servicio comunitario paguen una tarifa preferencial de solo 2 pesos en el sistema Qrobus, aplicable todos los días de la semana.

Las personas interesadas en inscribirse o renovar este beneficio pueden realizar el trámite de forma presencial en los módulos habilitados en la entidad, o bien, de manera digital a través de la aplicación móvil Qrobus, la página web oficial, el chatbot institucional de WhatsApp o el sitio web especializado de la agencia para agilizar el proceso sin salir de casa.