Con estas acciones se busca fortalecer la cercanía con usuarios mediante recorridos en diversas rutas.

Las modificaciones implementadas en las rutas C70, L117, L104 y la creación de la L106 buscan hacer el servicio más eficiente, adaptando el sistema Qrobus a la alta demanda y las necesidades de conexión expresadas por los usuarios. La AMEQ invita a la ciudadanía a participar llamando al *8800.

Gerardo Cuanalo Santos, titular de la AMEQ, informó que las capacitaciones se enfocan en sensibilizar a los conductores sobre el abordaje y descenso, e incluyen técnicas de atención para pasajeros con discapacidad y uso de rampas.

Gerardo Cuanalo Santos destacó que la capacitación sobre la App Qrobus permite a los adultos mayores planear traslados y conocer métodos de pago. La AMEQ también impulsa la iniciativa "Adultos Mayores en Movimiento" para informar sobre sus derechos preferenciales en el Qrobus.

La AMEQ informó sobre el ataque con balines a una unidad de la ruta C52 en Querétaro, ocurrido la noche del jueves. El operador del autobús comprobó la seguridad de los pasajeros y la AMEQ brindará colaboración para deslindar responsabilidades.

La Tarifa Unidos, con un costo de $2.00 para preferentes, iniciará operaciones el sábado 25 de octubre en San Juan del Río. La AMEQ ha instalado el 70% de los equipos.